365bet送彩金信访工作制度

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（一）信访领导小组例会

1、365bet送彩金信访领导小组在省信访局和省供销合作社党组的领导下，由下列人员组成：省供销合作社主任任组长，分管副主任任副组长，成员包括：办公室主任、人事处长、纪检组副组长、机关党委书记、机关服务中心主任。

2、信访领导小组的职责：检查指导监督全省供销合作社系统的信访工作，协调和处理解决全系统重大疑难信访事项。

3、信访领导小组定期例会，研究部署检查全省供销合作社信访工作，每半年至少召开一次会议。遇有重大紧急信访情况，及时召开紧急会议，研究解决出现的信访问题。

4、信访领导小组将信访工作纳入全省供销合作社全盘工作规划之中，力求使全省供销合作社的信访工作，做到政府、群众双满意。

5、高度重视全省供销合作社系统信访队伍的建设，保持信访队伍的稳定性，加强信访工作人员的培训，努力提高工作素质。

（二）来信来访受理

1、站在对党和人民负责的高度，认真拆看每一封信，接待每一位来访者，按照“分级负责，归口办理，属地管理”“谁主管谁负责”的原则，进行妥善处理。

2、对所有来信来访都要认真登记记录，对每一件信访事项都要写清因果及责任落实，对其作出妥善解决并及时反馈，防止重复来省、进京上访。

3、对于规模较大紧急的集体访必须由主管领导亲自出面接待处理，做好各方面的协调工作，避免或减少集体访的发生。

4、对上级交办的每一件信访事项，要按照《信访条例》的有关规定，积极圆满完成并做到及时反馈。

5、对下级应办的每一件信访事项，督促各地必须认真去办，做到件件有着落、有结果，按《信访条例》的有关规定进行反馈。

6、对涉及横向有关部门的信访案件，要及时转办，协调妥善处理。

7、对来访者态度要端正和蔼可亲，要关心来访者的冷暖，使信访人有如到家之感，把信访接待室办成人民群众之家。

（三）领导接待来访和阅批来信

1、根据供销合作社系统来访数量的实际情况，对于疑难问题的来访和规模较大的集体上访，须由省供销合作社主管领导亲自出面接待处理。

2、对进京和到省委省政府的集体上访，省社领导及时赶到现场接待处理。

3、对于群众来信中凡涉及到政策性强的，需与有关部门协调的疑难问题及上级交办的信访事项，均须由省社领导阅批，阅批来信的数量要占群众来信总数的10%以上。

4、省社信访工作的原则：主要领导全面抓，分管领导直接抓，其他领导配合抓，努力形成党组成员齐抓共管的工作氛围。

（四）领导包保信访案件

1、对系统发生的信访老户案件，要包案处理，使问题得到彻底解决，避免重复上访。

2、对省信访局及省政府下达的《信访事项交办函》、《信访任务交办函》、《信访任务通知书》（简称两函一书）每个案件都要包案处理，在规定的时限内形成处理意见，及时上报有关部门。

3、对系统发生的老大难问题，要包案处理，使问题尽快获得解决，防止埋下隐患。

（五）信访超前排查

信访超前排查和信访信息工作是信访工作的重要组成部分，必须抓实抓好。

1、通过电话、会议、信件、下基层调研等多种形式对全省信访工作进行超前排查，特别对集体访苗头要注重进行排查，每半年将排查情况及时上报省信访局。

2、切实加强重要的社情民意、政策落实情况的分析和预测，写出有情况、有分析、有建议的综合报告，上报有关部门，为领导科学决策服务。

3、加强全系统信访信息工作，在信息的真实性、综合性、超前性、时效性上下功夫，拓宽信息渠道，不断提高信息质量，充分发挥全省供销合作社系统信访信息网络的作用。

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