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365bet送彩金信访工作制度

2010-12-22 作者:

 

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(一)信访领导小组例会
1、365bet送彩金信访领导小组在省信访局和省供销合作社党组的领导下,由下列人员组成:省供销合作社主任任组长,分管副主任任副组长,成员包括:办公室主任、人事处长、纪检组副组长、机关党委书记、机关服务中心主任。
2、信访领导小组的职责:检查指导监督全省供销合作社系统的信访工作,协调和处理解决全系统重大疑难信访事项。
3、信访领导小组定期例会,研究部署检查全省供销合作社信访工作,每半年至少召开一次会议。遇有重大紧急信访情况,及时召开紧急会议,研究解决出现的信访问题。
4、信访领导小组将信访工作纳入全省供销合作社全盘工作规划之中,力求使全省供销合作社的信访工作,做到政府、群众双满意。
5、高度重视全省供销合作社系统信访队伍的建设,保持信访队伍的稳定性,加强信访工作人员的培训,努力提高工作素质。
(二)来信来访受理
1、站在对党和人民负责的高度,认真拆看每一封信,接待每一位来访者,按照“分级负责,归口办理,属地管理”“谁主管谁负责”的原则,进行妥善处理。
2、对所有来信来访都要认真登记记录,对每一件信访事项都要写清因果及责任落实,对其作出妥善解决并及时反馈,防止重复来省、进京上访。
3、对于规模较大紧急的集体访必须由主管领导亲自出面接待处理,做好各方面的协调工作,避免或减少集体访的发生。
4、对上级交办的每一件信访事项,要按照《信访条例》的有关规定,积极圆满完成并做到及时反馈。
5、对下级应办的每一件信访事项,督促各地必须认真去办,做到件件有着落、有结果,按《信访条例》的有关规定进行反馈。
6、对涉及横向有关部门的信访案件,要及时转办,协调妥善处理。
7、对来访者态度要端正和蔼可亲,要关心来访者的冷暖,使信访人有如到家之感,把信访接待室办成人民群众之家。
(三)领导接待来访和阅批来信
1、根据供销合作社系统来访数量的实际情况,对于疑难问题的来访和规模较大的集体上访,须由省供销合作社主管领导亲自出面接待处理。
2、对进京和到省委省政府的集体上访,省社领导及时赶到现场接待处理。
3、对于群众来信中凡涉及到政策性强的,需与有关部门协调的疑难问题及上级交办的信访事项,均须由省社领导阅批,阅批来信的数量要占群众来信总数的10%以上。
4、省社信访工作的原则:主要领导全面抓,分管领导直接抓,其他领导配合抓,努力形成党组成员齐抓共管的工作氛围。
(四)领导包保信访案件
1、对系统发生的信访老户案件,要包案处理,使问题得到彻底解决,避免重复上访。
2、对省信访局及省政府下达的《信访事项交办函》、《信访任务交办函》、《信访任务通知书》(简称两函一书)每个案件都要包案处理,在规定的时限内形成处理意见,及时上报有关部门。
3、对系统发生的老大难问题,要包案处理,使问题尽快获得解决,防止埋下隐患。
(五)信访超前排查
信访超前排查和信访信息工作是信访工作的重要组成部分,必须抓实抓好。
1、通过电话、会议、信件、下基层调研等多种形式对全省信访工作进行超前排查,特别对集体访苗头要注重进行排查,每半年将排查情况及时上报省信访局。
2、切实加强重要的社情民意、政策落实情况的分析和预测,写出有情况、有分析、有建议的综合报告,上报有关部门,为领导科学决策服务。
3、加强全系统信访信息工作,在信息的真实性、综合性、超前性、时效性上下功夫,拓宽信息渠道,不断提高信息质量,充分发挥全省供销合作社系统信访信息网络的作用。

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